{"id":436675,"date":"2020-10-26T14:54:00","date_gmt":"2020-10-26T18:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.payetteforward.com\/mi-iphone-no-se-sincroniza-aqui-esta-la-solucion-definitiva\/"},"modified":"2021-08-28T16:26:06","modified_gmt":"2021-08-28T20:26:06","slug":"mi-iphone-no-se-sincroniza-aqui-esta-la-solucion-definitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.payetteforward.com\/es\/mi-iphone-no-se-sincroniza-aqui-esta-la-solucion-definitiva\/","title":{"rendered":"\u00a1Mi iPhone no se sincroniza! All\u00ed encontrar\u00e1 una soluci\u00f3n efectiva!"},"content":{"rendered":"

iTunes es uno de mis programas favoritos. Es ideal para hacer una copia de seguridad de tu iPhone y sincronizar tu iPhone con tu computadora. Entonces, cuando algo sale mal, te rascas la cabeza y dices: “\u00a1Mi iPhone no se sincroniza!” – y eso puede ser realmente frustrante.<\/p>\n

No temas! Hay muchas cosas que puedes hacer para solucionar problemas de un iPhone que no se sincroniza con iTunes. Te guiar\u00e9 para asegurarme de que tengas el equipo correcto, verificar iTunes en tu computadora para detectar problemas de sincronizaci\u00f3n y verificar tu iPhone en busca de problemas.<\/p>\n

1. Verifica tu cable USB Lightning en busca de problemas<\/h2>\n

Primero, algunos conceptos b\u00e1sicos. Para sincronizar tu iPhone con iTunes, necesitar\u00e1s un iPhone, una computadora con un puerto USB y un cable para conectar el puerto Lightning de tu iPhone a un puerto USB en la computadora.<\/p>\n

En 2012, Apple introdujo un nuevo chip en sus cargadores, lo que dificulta que los cargadores no oficiales m\u00e1s baratos funcionen correctamente con tu iPhone. Entonces, si tu iPhone no se sincroniza con iTunes, el cable podr\u00eda ser el culpable. Cambia el que est\u00e1s usando por un producto de Apple o compra uno que diga que tenga un certificado MFi. MFi significa \u201cfabricado para iPhone\u201d y eso significa que el cable fue creado con la bendici\u00f3n de Apple y contiene el importante chip. Comprar un cable certificado MFi puede ser m\u00e1s econ\u00f3mico que gastar $19 o $29 en un producto oficial de Apple.<\/p>\n

Si usas el tipo de cable correcto para conectar tu iPhone a tu computadora, iTunes deber\u00eda reconocer tu iPhone en uno o dos minutos. Si no es as\u00ed, sigue leyendo. El problema podr\u00eda ser tu computadora o el propio iPhone.<\/p>\n

Problemas con la Computadora y Sincronizaci\u00f3n con iTunes<\/h2>\n

A veces, la configuraci\u00f3n o los problemas de software en tu computadora pueden ser la raz\u00f3n por la que tu iPhone no se sincroniza con iTunes. Te guiar\u00e9 a trav\u00e9s de algunos pasos para verificar si tu computadora si tiene problemas de sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n

2. Prueba con un puerto USB diferente<\/h2>\n

Los puertos USB de tu computadora pueden fallar, pero es dif\u00edcil saber si eso sucedi\u00f3. Si tu iPhone no se sincroniza con tu computadora, prueba primero conectando tu iPhone a un puerto USB diferente. Si tu iPhone se sincroniza con iTunes despu\u00e9s haber conectado tu iPhone a otro puerto USB, entonces ya sabr\u00e1s cu\u00e1l fue el problema. De lo contrario, contin\u00faa con el siguiente paso de soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n

3. \u00bfSon correctas la fecha y la hora de tu computadora?<\/h2>\n

Una de las primeras cosas que debes verificar en tu computadora si tu iPhone no se sincroniza con iTunes es la fecha y la hora. Si est\u00e1n mal, tu computadora tendr\u00e1 problemas para hacer muchas cosas, incluida la sincronizaci\u00f3n de tu iPhone con iTunes.<\/p>\n

\"Verificar<\/p>\n

En una PC, puedes verificar esto haciendo clic derecho en la fecha y hora en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego seleccionando Ajustar fecha \/ hora<\/strong>. En una Mac, ir\u00e1s al men\u00fa de Apple<\/strong>, seleccionar\u00e1s Preferencias del sistema<\/strong> y luego ir\u00e1s a Fecha y hora<\/strong>.<\/p>\n

Si tu fecha y hora son correctas, sigue leyendo. Podr\u00eda haber otro problema con la computadora que impida que tu iPhone se sincronice con iTunes.<\/p>\n

4. Aseg\u00farate de que tu software est\u00e9 actualizado<\/h2>\n

\u00bfTienes instalada la \u00faltima versi\u00f3n de iTunes y el sistema operativo de tu computadora? Podr\u00eda haber problemas en versiones anteriores de ambos que ahora se han corregido. Hacer una actualizaci\u00f3n de los sistemas operativos podr\u00eda solucionar tu problema de sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n

Para buscar actualizaciones en iTunes, abre iTunes<\/strong>, vaya al men\u00fa Ayuda<\/strong> y haz clic en Buscar actualizaciones<\/strong>.<\/p>\n

\"Verifica<\/p>\n

A veces, los problemas del software de iTunes no se pueden solucionar con una simple actualizaci\u00f3n. Cuando ese sea el caso, es posible que debas desinstalar y reinstalar iTunes.<\/p>\n

Para buscar actualizaciones de software del sistema operativo en una Mac, ingresa al men\u00fa Apple<\/strong> y selecciona Actualizaci\u00f3n de software<\/strong>. En una PC, ingresa a Configuraci\u00f3n<\/strong> en el men\u00fa de Windows<\/strong>, luego elije Actualizaci\u00f3n y seguridad<\/strong>.<\/p>\n

Una vez que tu iTunes y el software del sistema operativo est\u00e9n actualizados, reinicia tu computadora (si a\u00fan no se ha reiniciado autom\u00e1ticamente) e intenta sincronizar tu iPhone con iTunes nuevamente.<\/p>\n

5. Actualiaza la configuraci\u00f3n de tu firewall<\/h3>\n

\u00bfTu iPhone a\u00fan no se sincroniza con iTunes? Podr\u00eda deberse a que el firewall de tu computadora impide que iTunes funcione correctamente. Un firewall es una pieza de software o hardware de seguridad. En una computadora con Windows, un firewall es un software, un programa que ayuda a controlar lo que entra en el sistema de tu computadora y lo que sale. La seguridad es inportante, pero cuando tu firewall bloquea un programa leg\u00edtimo (como iTunes), puede causar problemas.<\/p>\n

Si tu iPhone no se sincroniza con iTunes, es hora de verificar la configuraci\u00f3n de tu firewall. Dir\u00edgete a tu men\u00fa de inicio de Windows<\/strong>, o si tienes Windows 10, puedes ir directamente al campo de b\u00fasqueda “Preg\u00fanteme cualquier cosa<\/strong>” en la esquina inferior izquierda de la pantalla.<\/p>\n

\"Verifica<\/p>\n

All\u00ed, escribe “firewall.cpl”. Eso te llevar\u00e1 a la pantalla del Firewall de Windows<\/strong>. Selecciona Permitir una aplicaci\u00f3n o funci\u00f3n a trav\u00e9s del Firewall de Windows<\/strong>. Despl\u00e1zate hacia abajo por la lista de aplicaciones hasta llegar a iTunes. Se debe seleccionar la casilla junto a iTunes. Tambi\u00e9n deber\u00edan seleccionar P\u00fablico y Privado. Si esos cuadros a\u00fan no est\u00e1n seleccionados, haz clic en ellos y luego selecciona Cambiar configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

6. \u00bfEl software antivirus causa problemas de sincronizaci\u00f3n?<\/h2>\n

El software antivirus puede causar problemas similares con la sincronizaci\u00f3n. Tendr\u00e1s que ingresar a estos programas individualmente y verificar si iTunes est\u00e1 autorizado para funcionar. A veces, en una PC, aparecer\u00e1 una alerta en la esquina inferior de la pantalla cuando intentes sincronizar un iPhone con iTunes. Haz clic en esta alerta para darle permiso a tu iPhone para sincronizarse.<\/p>\n

7. Verifica el software del controlador de tu iPhone<\/h2>\n

Cuando conectas tu iPhone a una computadora por primera vez, tu computadora instala un software llamado controlador. Ese controlador es lo que permite que tu iPhone y su computadora se comuniquen. Por lo tanto, los problemas con el software del controlador puede provocar inconvenientes cuando intentes sincronizar tu iPhone con iTunes.<\/p>\n

Puedes buscar actualizaciones para el controlador de tu iPhone y desinstalar el controlador (para que se reinstale con un software nuevo, \u00a1con suerte sin errores!) desde el Administrador de dispositivos de Windows. Llegas all\u00ed desde tu men\u00fa de Configuraci\u00f3n. Busca Administrador de dispositivos en la ventana “Preg\u00fanteme cualquier cosa” o dir\u00edgete a Configuraci\u00f3n \u2192 Dispositivos \u2192 Dispositivos conectados \u2192 Administrador de dispositivos.<\/strong><\/p>\n

\"Actualizar<\/p>\n

Aqu\u00ed ver\u00e1s una lista de todos los diferentes dispositivos que tienen un software de controlador instalado en su computadora. Despl\u00e1zate hacia abajo hasta Controladores de bus serie universal .<\/strong> Haz clic en la flecha para expandir el men\u00fa. Luego, elije el controlador USB del dispositivo m\u00f3vil de Apple<\/strong>. Ingresa a la pesta\u00f1a Controlador. Aqu\u00ed ver\u00e1s una opci\u00f3n para Actualizar el controlador <\/strong> (elije “Buscar autom\u00e1ticamente el software del controlador actualizado”, luego siga las instrucciones) y otra opci\u00f3n para Desinstalar el controlador<\/strong>. Sugiero buscar actualizaciones, luego desconectar y volver a conectar tu iPhone antes de intentar desinstalar y reinstalar el software del controlador.<\/p>\n

Cuando tu iPhone causa problemas de sincronizaci\u00f3n<\/h2>\n

Si tu software est\u00e1 actualizado, est\u00e1s usando el cable correcto, has revisado su firewall y software antivirus, y todav\u00eda<\/i> tienes problemas para sincronizar el iPhone con una computadora, el problema podr\u00eda ser tu iPhone. Sigue leyendo, te ayudaremos con tus problemas. \u00a1Encontraremos la soluci\u00f3n!<\/p>\n

\"CompruebaUna nota r\u00e1pida: si tienes la sincronizaci\u00f3n de iCloud configurada para tu iPhone, esos datos no se sincronizar\u00e1n con iTunes. Entonces, si tu problema para sincronizar el iPhone con iTunes es solo que no sincroniza tus fotos, puede deberse a que ya las sincronizaste con iCloud. Verifica los ajustes de iCloud (Ajustes’ \u2192 iCloud) antes de enojarte porque un iPhone no se sincroniza con iTunes.<\/p>\n

8. Verifica tu puerto de carga<\/h2>\n

Con el tiempo, la pelusa, el polvo y otras mugre pueden acumularse en el puerto Lightning de tu iPhone. Eso puede dificultar la sincronizaci\u00f3n de tu iPhone. Entonces, una de las primeras cosas que hago cuando mi iPhone no se sincroniza es verificar si hay algo atascado en el puerto.<\/p>\n

Hay algunas formas diferentes de limpiar el puerto. Muchos tutoriales en l\u00ednea recomendar\u00e1n usar un palillo para raspar el puerto. Puedo ver la l\u00f3gica aqu\u00ed, pero los palillos son de madera y podr\u00edan pasar algunas cosas. La punta podr\u00eda romperse en el puerto y causar m\u00e1s problemas o podr\u00eda da\u00f1ar el puerto.<\/p>\n

Sugiero que pruebes un cepillo de dientes que nunca hayas usado antes: es naturalmente antiest\u00e1tico y lo suficientemente duro como para aflojar la suciedad, pero lo suficientemente suave como para no da\u00f1ar el puerto en s\u00ed. Para una soluci\u00f3n de m\u00e1s alta tecnolog\u00eda, prueba algo como Cyber \u200b\u200bClean. Este producto es una especie de masilla pegajosa que se puede introducir en puertos, altavoces, etc. sirve para extraer las pelusas y polvos adheridos. El sitio web de Cyber \u200b\u200bClean incluso tiene una pr\u00e1ctica gu\u00eda pr\u00e1ctica<\/a>.<\/p>\n

Otra gran opci\u00f3n es usar aire comprimido. Este es uno de mis productos favoritos que uso para limpiar mi teclado y mouse, y tambi\u00e9n puede hacer maravillas en tu iPhone.<\/p>\n

9. Reinicia & Restablece Tu iPhone<\/h2>\n

Es la antigua pregunta que le encanta a todo el personal de soporte t\u00e9cnico: “\u00bfHas intentado apagar y volver a encender tu iPhone?” Yo mismo se lo recomend\u00e9 a muchas personas cuando trabajaba en soporte t\u00e9cnico. Y para ser honesto, funcion\u00f3 la mayor\u00eda de las veces.<\/p>\n

Apagar y volver a encender tu iPhone te ayuda a resolver problemas con el software. El software le dice a tu iPhone qu\u00e9 hacer y c\u00f3mo hacerlo. Entonces, si algo est\u00e1 mal, reiniciar esos programas puede ayudar.<\/p>\n

Para reiniciar tu iPhone, simplemente apagalo de la manera tradicional. Mant\u00e9n presionado el bot\u00f3n de reposo \/ activaci\u00f3n, tambi\u00e9n conocido como bot\u00f3n de encendido, en la parte superior derecha de tu iPhone. Cuando la pantalla diga “deslice para apagar<\/strong>“, hazlo. Dale a tu iPhone uno o dos minutos, luego vuelve a encenderlo. Intenta sincronizarlo de nuevo.<\/p>\n

\u00bfSigues teniendo problemas? Entonces llego la hora de hacer un reinicio forzado. La forma de realizar este paso var\u00eda seg\u00fan el modelo de iPhone que tengas:<\/p>\n