Tu iPhone dice “Se requiere verificación” cuando estás en la App Store y no estás seguro de por qué. Hay tanta información errónea sobre este problema, por lo que decidí escribir este artículo para ayudarte a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la cual la App Store dice “Se requiere verificación” en tu iPhone.
¿Tienes Suscripciones Impagas?
Si hay suscripciones sin pagar en tu iPhone, es posible que veas el mensaje “Se requiere verificación” en la App Store. Para asegurarte de que todas tus suscripciones de iPhone estén pagadas, ingresa a Ajustes -> iTunes y Apple Store y toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla.
Cuando toques tu Apple ID, aparecerá una ventana emergente en el centro de la pantalla. Toca Ver Apple ID e ingresa la contraseña de tu ID de Apple.
Luego, desplázate hacia abajo y toca Suscripciones. Si alguna de tus suscripciones no está pagada, tu iPhone dirá “Se requiere verificación” cuando intentes descargar una nueva aplicación.
Para evitar problemas como este en el futuro, asegúrate de que la suscripción se renueve automáticamente. Muchas suscripciones se renuevan automáticamente, como las suscripciones a Apple Music, Apple News y servicios de transmisión.
¡No Puedo Renovar la Suscripción!
Aquí hay otro problema común con el que se encuentran las personas: las personas tienen una suscripción sin pagar, pero no pueden pagarla porque su método de pago está vencido o no está verificado.
Toca < Atrás en la esquina superior izquierda del menú Suscripciones, desplázate hacia arriba en el menú y toca Información de pago. Ingresa tu contraseña de ID de Apple nuevamente para iniciar sesión en la tienda de iTunes.
Asegúrate de que la información de tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito o PayPal esté actualizada. A veces, las tarjetas de crédito simplemente no se verifican. En su lugar, puedes registrarte para obtener una cuenta de PayPal y vincularla a tu tarjeta de crédito.
Incluso si no tienes suscripciones pendientes de pago, es posible que veas la ventana emergente “Verificación requerida” de la App Store porque tu información de pago es incorrecta o no está actualizada. Sigue los pasos anteriores y asegúrate de que la información sea correcta.
¿Puedo seleccionar “Ninguno”?
Si no tiene suscripciones pendientes de pago y tu dispositivo no forma parte de Compartir En Familia, puedes seleccionar Ninguno. Por lo general, esto solucionará el problema de “Se requiere verificación”.
¿Qué Pasa si Soy Parte de Compartir En Familia?
Si tu iPhone está configurado con Compartir En Familia, no podrás seleccionar Ninguno en Ajustes -> iTunes y Apple Store -> Apple ID-> Ver Apple ID -> Opciones de pago .
Así que tienes dos opciones:
- Dejar Compartir En Familia.
- Actualizar y verificar el método de pago de Compartir En Familia.
Cómo dejar Compartir En Familia en tu iPhone
Antes de comenzar, déjame decirte esto: te aconsejo que no abandones Compartir En Familia si ya está configurado en tu iPhone. Podrías perder el acceso al almacenamiento compartido de iCloud y suscripciones como Apple Music. También es importante tener en cuenta que si tienes 13 años o menos, no podrás abandonar Compartir En Familia.
Si desea salir de Compartir En Familia y tu iPhone tiene iOS 10.2.1 o o una version más reciente, comienza por ir a Ajustes y toca tu nombre en la parte superior de la pantalla. Luego, toca Compartir en familia -> Tu nombre -> Dejar familia.
Si tienes un iPhone con iOS 10.2 o una version anterior, toca Ajustes -> iCloud -> Familia antes de tocar Compartir en familia -> Tu nombre -> Dejar familia.
Actualizar y Verificar del Método de Pago de Compartir en Familia
Si no deseas abandonar Compartir en Familia, el método de pago asociado con tu red de Compartir en Familia debe actualizarse, verificarse o ambos. Es posible que solo un miembro de tu familia tenga acceso a esta información de pago y la capacidad de actualizarla.
Comunícate con los miembros de tu familia en tu red de Compartir en Familia y pregúnteles si pueden actualizar y verificar la información de pago. Comparte este artículo con ellos para que aprendan a actualizar la información de pago. Este familiar incluso puede estar lidiando con la misma “verificación requerida” en su iPhone.
Ponte en Contacto con el Soporte Técnico de Apple
Si la App Store aún dice “Se requiere verificación” en tu iPhone, es posible que debas comunicarte con el Soporte de Apple. Es posible que estés lidiando con un problema del Apple ID muy complejo que solo puede resolverlo un empleado de Apple. Visita el sitio web de soporte de Apple para ponerte en contacto con un empleado de Apple que pueda ayudarte a solucionar el problema.
App Store: ¡Verificado!
La App Store se ha verificado en tu iPhone y puedes reanudar la compra. ¡Asegúrate de compartir este artículo en las redes sociales para que tu familia y amigos sepan qué hacer cuando la App Store diga “Se requiere verificación” en tu iPhone! Si tienes alguna otra pregunta, deja un comentario a continuación.
Gracias,
David L.
