Conectas tu iPhone y te vas. Una hora después vuelves a salir de tu casa y para tu sorpresa, la batería está tan agotada como cuando la dejaste. Tu iPhone dice que se está cargando, pero claramente no es así. En este artículo, te explicaré qué hacer cuando tu iPhone no se carga, ¡pero dice que se está cargando!
Debe haber un problema con la batería, ¿verdad?
El software de tu iPhone lo controla todo. Si no hay un aumento en la carga de bateria, lo más probable es que haya un problema con el software, no con el hardware. Los pasos a continuación te ayudarán a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que tu iPhone no se está cargando a pesar de que dice que sí.
¡Prefiero mirar antes que leer!
¡Excelente! Los expertos en iPhone de Payette Forward, David y David, crearon un tutorial en video para ayudarte a resolver este problema.
Reinicio forzado de tu iPhone
Un reinicio forzado obliga a tu iPhone a reiniciarse rápidamente, lo que a veces puede solucionar una falla del software. Es posible que tu iPhone tenga una falla de software, lo que hace que la pantalla se vuelva negra y dé la apariencia de que tu iPhone no se está cargando.
Hay diferentes formas de realizar un reinicio según el iPhone que tengas:
iPhone 8 y modelos más nuevos
Presiona el botón de Subir volumen y suéltelo, luego presiona el botón de Bajar volumen y suéltelo, luego presiona y mantén presionado el botón lateral hasta que la pantalla se apague y luego se vuelva a encender. Puedes soltar el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7 y 7 Plus
Mantén presionado el botón de reposo / activación y presiona el botón para bajar el volumen simultáneamente. Mantén presionados ambos botones hasta que la pantalla se vuelva negra y aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 6 y versiones anteriores
Mantén presionados los botones de reposo / activación y de inicio simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Limpia tu Puerto de Carga
Si un reinicio no solucionó el problema, intenta limpiar el puerto de carga. Recomendamos usar un cepillo antiestático para hacer esto, pero si no tienes uno cerca (la mayoría de las personas no lo tienen), puedes usar un cepillo de dientes limpio y nuevo (sin uso). Simplemente cepilla hacia adelante y hacia atrás para aflojar y desalojar cualquier suciedad o mugre que se esconda en tu puerto de carga.
Pruebe con un Cable Lightning Diferente
Si su iPhone aún se niega a cargar incluso cuando dice que lo está, intenta usar un cable Lightning diferente. Podría haber un problema con tu cable Lightning, no con tu iPhone. Mientras lo haces, prueba también con una cargador diferente. Un enchufe de pared, un puerto USB para computadora portátil y un cargador de automóvil son buenas opciones.
Pon tu iPhone en modo DFU
La restauración de DFU (Actualización de firmware del dispositivo) es la restauración más profunda que puedes hacer a tu iPhone. Antes de poner tu iPhone en modo DFU, querrás hacer una copia de seguridad para evitar perder todos tus datos, como tus contactos y fotos. Cuando estés listo, consulta nuestro artículo para aprender cómo hacer una restauración DFU a tu iPhone.
Opciones de reparación de iPhone
Si ninguno de nuestros pasos de solución de problemas de software solucionó el problema de carga de tu iPhone, probablemente tendrás que repararlo.
Lleva tu iPhone a la Tienda Apple más cercana, especialmente si todavía tu iPhone está en garantía. Te recomendamos programar una cita primero para asegurarte de que haya alguien disponible para ayudarte tan pronto como llegues. También recomendamos Puls, una empresa de reparación a pedido que te enviará un técnico calificado en tan solo una hora.
Comprar un teléfono nuevo suele ser una opción más económica que pagar una reparación costosa. Utiliza la herramienta de comparación de teléfonos UpPhone para encontrar los mejores precios en teléfonos de Apple, Samsung, Google y más. Allí te ayudaremos a encontrar las mejores ofertas de teléfonos celulares de todos los operadores, todo en un solo lugar.
¡Completamente Cargado!
Sin una batería cargada, realmente no puedes hacer nada en tu iPhone. Afortunadamente, ahora sabes qué hacer cuando tu iPhone no se carga, pero dice que se está cargando. ¡Deja un comentario a continuación para informarnos qué solución funcionó para ti!
Hi!
Hola Mike! Esperamos que nuestro articulo haya sido de utilidad para ti!
Saludos!