Se te acaba de caer tu iPhone y la pantalla está rota. Cuando la pantalla de tu iPhone se rompe, puede ser difícil determinar qué debes hacer, qué opción de reparación es la mejor o si debes repararla. En este artículo, te explicaré qué hacer cuando la pantalla de tu iPhone está rota y te guiaré a través de las diferentes opciones de reparación.
Primero Que Nada, Mantente Seguro
Cuando la pantalla de un iPhone se agrieta o se rompe, generalmente hay muchos fragmentos de vidrio afilados que sobresalen. Lo último que deseas que suceda después de que se caiga tu iPhone es cortarte la mano con un vidrio roto y tener que ir a la sala de emergencias.
Si la pantalla de tu iPhone está completamente rota, toma un trozo de cinta de embalaje transparente y colócala sobre la pantalla.
Si la pantalla no está muy rota, es posible que puedas omitir este paso hasta que averigües si la pantalla es utilizable o si deseas que se la reemplace.
Evalúa El Daño: ¿Qué Tan Rota Está?
La siguiente pregunta que deseas hacerte es la siguiente: ¿Qué tan rota está la pantalla? ¿Es una sola grieta fina? ¿Hay algunas grietas? ¿Está la pantalla completamente destrozada?
Si el daño es menor, puede valer la pena visitar la Tienda Apple para ver si se pueden hacer una excepción y repararla, pero esos casos son extremadamente raros.
Apple no cubre los daños físicos a los iPhones — tendrás que pagar una tarifa de servicio incluso si tienes AppleCare+. La mayoría de las veces, los puntos de impacto son obvios y un técnico de Apple puede detectarlos de inmediato. Si tienes la pantalla de un iPhone rota, no podrás hablar mucho por teléfono.
Haz una Copia de Seguridad de tu iPhone, si puedes
Es una buena idea hacer una copia de seguridad de tu iPhone después de que la pantalla se rompa. Es posible que lo que haya roto la pantalla también haya dañado los componentes internos de tu iPhone. En cualquier momento, tu iPhone puede apagarse y no volver a encenderse hasta que sea reparado.
Guardar una copia de seguridad ahora te asegurará que no perderás ninguno de los datos importantes en tu iPhone, incluidas tus fotos y contactos. Consulta nuestro otro artículo para aprender cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud, Finder o iTunes. Si tu iPhone está demasiado agrietado para leer la pantalla, tu computadora aún debería reconocerlo.
Encuentra La Mejor Opción De Reparación
Como propietario de un iPhone, tienes muchas opciones de reparación diferentes, tantas que a veces puede resultar abrumador. En total, tienes seis opciones de reparación principales y te guiaremos rápidamente a través de cada una a continuación.
Apple
Si tienes AppleCare+, la reparación de una pantalla generalmente cuesta $29. Sin embargo, si no tienes AppleCare+, probablemente pagarás al menos $129, y posiblemente hasta $329. Eso es solo si la pantalla está rota.
Si hay algún otro daño en tu iPhone, como una abolladura o un doblez en el marco, el costo de reparación será aún mayor. Si tiene AppleCare+, probablemente se te cobrará $99. Si no tienes AppleCare+, tu factura podría ser mucho más alta.
Apple también tiene un servicio de reparación por correo, pero el tiempo de devolución puede demorar una semana o más.
Si tienes AppleCare+, Apple puede ser tu mejor opción y la menos costosa. Si no tienes AppleCare+, o si necesitas reparar la pantalla de tu iPhone de inmediato, hay algunas otras opciones que puedes considerar.
Talleres De Reparación De iPhone
Otra opción que probablemente tengas cerca son los talleres de reparación de iPhone. A medida que los productos de Apple se han vuelto cada vez más populares, se han abierto más y más tiendas de reparación de teléfonos.
Normalmente, no animo a la gente a elegir esta opción. No sabes quién está haciendo la reparación, qué tipo de experiencia tienen arreglando iPhones o de dónde vino realmente la pantalla de reemplazo.
Lo más importante es que si un técnico de Apple se da cuenta de que tu iPhone ha sido reparado con una pantalla de terceros, Apple puede negarse a hacer reparaciones futuras en tu iPhone. En este caso, tendrías que comprar un nuevo iPhone. o usar el roto.
Nos mantenemos alejados de hacer recomendaciones específicas sobre las tiendas locales porque hay mucha variabilidad. Si crees que esta opción es la mejor para ti, investiga un poco y lee algunas reseñas de la tienda antes de entrar.
Servicios de Reparación por Correo
Los servicios de reparación por correo como iResQ son otra opción de reparación cada vez más popular para la pantalla del iPhone agrietada. Las empresas de reparación por correo son convenientes para las personas que viven lejos de la civilización y desean ahorrar algo de dinero.
La principal desventaja de los servicios de reparación por correo es que son notoriamente lentos — las devoluciones pueden demorar hasta una semana o incluso más. Pregúntate esto: ¿Cuándo fue la última vez que no usé mi iPhone durante una semana?
Arréglelo Tu Mismo
Si tu amigo conocedor de la tecnología se ofrece a hacer la reparación, o si crees que podrías reemplazar la pantalla rota del iPhone, esa podría ser una buena opción — pero generalmente no lo es.
Reparar un iPhone es un proceso delicado. Hay docenas de componentes diminutos dentro de tu iPhone, por lo que es fácil cometer un error o dejar algo fuera de lugar. Si un cable diminuto se rasga hasta el más mínimo, podrías quedarte sin tu iPhone hasta que encuentres una pantalla de reemplazo o compres un nuevo iPhone.
Además, para empezar, debes usar un conjunto de herramientas especializado solo para ingresar a tu iPhone.
Si el reemplazo de la pantalla de tu iPhone sale mal, no esperes que Apple te saque de apuros. Si Apple descubre que abriste tu iPhone y trataste de reemplazar una pantalla rota, es casi seguro que no arreglará tu iPhone.
Incluso los técnicos de Apple cometen errores al reparar pantallas de iPhone rotas, por eso las Tiendas Apple están llenas de repuestos. En la Sala de Técnicos de Apple ocurren más problemas de los que probablemente imaginas.
Hay una cosa más a considerar — las pantallas de reemplazo no son baratas y es difícil saber cuáles son de alta calidad. Las empresas de reparación profesionales como Puls prueban las pantallas de iPhone a fondo y ofrecen garantías de por vida en sus reparaciones.
El potencial de problemas más el costo de comprar un juego de herramientas especial y una pantalla de reemplazo es suficiente para decirte que es probable que no valga la pena arriesgarte a reparar la pantalla rota de tu iPhone por tu cuenta.
No Lo Arregles
Cuando la pantalla de tu iPhone está rota, siempre tienes la opción de no hacer nada. No recomiendo intentar arreglar por ti mismo a menos que estés 100% de acuerdo con el peor de los casos: un iPhone bloqueado.
También puedes arreglar tu iPhone ahora si:
- Planeas regalar el iPhone a otra persona.
- Planeas cambiarlo.
- Planeas revenderlo.
- Planeas comprar a un iPhone más nuevo en el futuro.
Pertenezco al programa de actualización de iPhone. Cada año, obtengo el último iPhone y envío el anterior a Apple.
Cuando obtuve mi iPhone 7, se me cayo y la pantalla se rompió un poquito. Nueve meses después, cuando se lo devolví a Apple como parte del programa de actualización, no lo aceptaron hasta que se reparara la pantalla. Tuve que pagar la reparación antes de poder terminar la actualización.
¿Cuál es la moraleja de la historia? ¡Debería haberlo solucionado 9 meses antes cuando sucedió!
La Mejor De Las Suertes
Espero que este artículo te haya ayudado a descubrir qué opción de reparación es mejor para la pantalla rota de tu iPhone. Puede ser increíblemente frustrante cuando la pantalla de tu iPhone está rota, así que te deseo la mejor de las suertes para repararlo. ¡Deja un comentario a continuación y cuéntame cómo ha sido tu experiencia con las pantallas de iPhone agrietadas y su reparación!
