¡Las Aplicaciones de mi iPhone No se Actualizan! Aquí está la solución.

Actualizar las aplicaciones de iPhone a sus últimas versiones siempre es una buena idea: los desarrolladores de aplicaciones publican nuevas actualizaciones para corregir errores e introducir nuevas funciones todo el tiempo. Pero, ¿qué puedes hacer cuando las aplicaciones de tu iPhone no se actualizan? Sigue leyendo para descubrir qué sucede realmente cuando las aplicaciones de tu iPhone no se actualizan y aprende algunas formas sencillas de arreglar una aplicación de iPhone que no se descarga desde la comodidad de tu hogar.

Los Dos Tipos de Usuarios de iPhone

Hay dos tipos de personas en el mundo: las que no les importan las docenas de pequeñas notificaciones rojas en sus iPhones y las que no pueden descansar tranquilos hasta que se atiende hasta la última burbuja que les alerta sobre una actualización, correo electrónico o mensaje.

Yo pertenezco al segundo grupo. Cada vez que el ícono de mi App Store muestra una burbuja roja reveladora que me alerta sobre una actualización de la aplicación de iPhone, salto para obtener la última versión más rápido de lo que puedes decir “Twitter”.

Así que puedes imaginar mi frustración, y yo puedo imaginar la tuya, cuando esas aplicaciones de iPhone no se actualicen. ¡Este es un problema que afecta a muchos usuarios de iPhone!

¿Por qué No Puedo Actualizar Aplicaciones en mi iPhone?

La mayoría de las veces, no puedes actualizar aplicaciones en tu iPhone porque tu iPhone no tiene suficiente espacio de almacenamiento o porque hay un problema de software que debe solucionarse.

Los pasos a continuación te ayudarán a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que las aplicaciones de tu iPhone no se actualizan.

No hay Espacio para Actualizaciones o Nuevas Aplicaciones

Tu iPhone tiene una cantidad limitada de espacio de almacenamiento y las aplicaciones pueden ocupar mucho de ese espacio de almacenamiento. Si tu iPhone no actualiza las aplicaciones, es posible que no tengas suficiente espacio de almacenamiento para completar las actualizaciones.

La cantidad de espacio que tienes para aplicaciones en tu iPhone depende del tipo de iPhone que compraste.

Nota: GB significa gigabyte. Esa es una unidad de medida para datos digitales. En este caso, se usa para describir el espacio que tiene tu iPhone para almacenar imágenes, aplicaciones, mensajes y otra información.

Puedes verificar la cantidad de almacenamiento en tu iPhone yendo a Ajustes -> General -> Almacenamiento de iPhone. Verás cuánto almacenamiento se utiliza y cuánto hay disponible. Si tienes curiosidad sobre qué aplicaciones están ocupando tu espacio de almacenamiento, desplázate hacia abajo y verás una lista de las aplicaciones que ocupan más espacio en tu iPhone.

ver espacio de almacenamiento en iphone

Cómo Hacer Espacio para Actualizar las Aplicaciónes

Si casi no tienes espacio, no podrás actualizar las aplicaciones que ya tienes en tu iPhone ni descargar otras nuevas. Es fácil eliminar las aplicaciones que ya no usas para dejar espacio para otras nuevas.

Mantén presionada la aplicación que deseas desinstalar hasta que aparezca el menú. Luego, toca Eliminar aplicación. Toca Eliminar aplicación cuando aparezca la ventana de confirmación en la pantalla.

eliminar una aplicación de iphone

Las conversaciones de texto o iMessage, las imágenes y los videos son otros posibles acaparadores de memoria. Elimina largas conversaciones de texto y mueve las imagenes y videos que tengas a tu computadora para ahorrar espacio en tu iPhone. También puedes encontrar algunas recomendaciones de almacenamiento en Ajustes -> General -> Almacenamiento de iPhone.

recomendaciones de almacenamiento de iphone

Una vez que hayas despejado espacio en tu iPhone, intenta descargar la actualización de la aplicación nuevamente. El problema puede resolverse ahora que el espacio de almacenamiento está disponible.

Las aplicaciones de mi iPhone aún no se actualizan

Si tienes mucho espacio en tu iPhone, o has creado más espacio y la aplicación de iPhone aún no se actualiza, continúa con el siguiente paso.

Intenta desinstalar y luego reinstalar la aplicación

Si la actualización de la aplicación se detiene de repente, un problema de software o un archivo dañado puede ser la razón por la que la aplicación no se termina de actualizar en tu iPhone. Puedes desinstalar la aplicación y reinstalarla siguiendo los mismos pasos que usarías para hacer espacio para la actualización:

  1. Mantén presionado el dedo sobre el ícono de la aplicación y espera a que se mueva.
  2. Haz clic en la X en la esquina superior izquierda para desinstalar la aplicación.
  3. Apaga tu iPhone durante al menos 30 segundos y luego vuelve a encenderlo.
  4. Visita la App Store y busca la aplicación que acabas de eliminar.
  5. Descarga la aplicación nuevamente.

Reinstalar la aplicación eliminará los datos de usuario de la aplicación, así que asegúrate de guardar cualquier información que necesites para volver a iniciar sesión.

¿Podría ser tu conexión a Internet la culpable?

Para descargar una actualización de la aplicación para iPhone, debes estar conectado a una red Wi-Fi o a tus Datos Móviles. Tu iPhone también necesita estar configurado para usar esa conexión para descargar la actualización de la aplicación.

Asegúrate de que el modo avión no esté encendido

Si el Modo avión está activado, no podrás actualizar las aplicaciones en tu iPhone porque no estarás conectado a tu Wi-Fi ni a tus Datos móviles. Para asegurarte de que el Modo avión esté desactivado, abre la aplicación Ajustes y asegúrate de que el interruptor junto al Modo avión esté colocado a la izquierda.

asegúrate de que el modo avión esté desactivado

Comprueba la Conexión a Internet

Usar una red Wi-Fi para descargar actualizaciones de aplicaciones es excelente porque no consume tu plan de datos móviles. También es importante saber que las actualizaciones de aplicaciones de 100 megabytes o más solo pueden descargarse en Wi-Fi.

Puedes averiguar si tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi yendo a Ajustes -> Wi-Fi. El interruptor junto a la opción Wi-Fi debe estar de color verde y el nombre de la red en la que te encuentras debe aparecer justo debajo.

asegúrate de que el wifi esté encendido

Si no estás conectado a Wi-Fi, toca el cuadro junto a la opción de Wi-Fi para activar Wi-Fi. Elije una red de la lista de opciones de redes Wi-Fi . Intenta actualizar las aplicaciones de tu iPhone nuevamente una vez que la conexión Wi-Fi esté encendida…

Utiliza los Datos Móviles para Actualizar Aplicaciones

Si no tienes Wi-Fi, puedes usar tu conexión de Datos móviles para actualizar aplicaciones. Para verificar tu conexión de Datos Móviles, abre Ajustes y toca Datos Móviles. El interruptor junto a Datos móviles debe estar de color verde.

asegúrate de que los Datos móviles del iphone estén encendido

Mientras estás allí, asegúrate de que al ingresar en el menú de Datos Móviles -> Voz & Datos, el Roaming esté configurado. Eso te asegurará que puedas conectarse a la red incluso si tu iPhone cree que estás fuera de tu área de residencia.

Nota: La mayoría de los planes de telefonía móvil de EE. UU. no cobran extra por el roaming mientras estés en el país. Si tienes preguntas sobre los cargos de roaming o lo que cubre tu plan, consulta con tu operador o lee nuestro artículo llamado ¿Qué son los Datos móviles y el roaming en iPhone?

¿Las aplicaciones no se actualizan con tus Datos Móviles automáticamente?

Abre Ajustes y toca App Store. Asegúrate de que debajo de la seccion de Datos Móviles, el interruptor junto a Actualizaciones de la aplicación esté activado. Cuando haya una actualización de la aplicación disponible, ahora se descargará automáticamente incluso si no tienes Wi-Fi.

asegúrate de que los Datos móviles del iphone estén encendido

Restablecer los Ajustes de Red

Un último truco para intentar asegurarte de que tu conexión no sea el problema es borrar todos los ajustes de tu red. Esto hará que tu iPhone olvide la red Wi-Fi que estás usando. También restablecerá cualquier ajustes de tus conexiónes a la forma en que venía cuando el iPhone era nuevo.

Si un ajuste de conexión es la culpable de las aplicaciones de iPhone que no se actualicen, esto tiene una buena posibilidad de solucionar el problema. Tendrás que volver a iniciar sesión en tu red Wi-Fi, así que asegúrate de tener tu contraseña de Wi-Fi a mano.

Para restablecer los Ajustes de tu red, dirígete a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

iphone restablecer los ajustes de red

Problemas con la App Store

A veces, las aplicaciones de tu iPhone no se actualizan porque hay problemas con la App Store. Si bien es poco probable, el servidor de la App Store puede fallar. Puedes verificar si Apple tiene problemas con la App Store consultando el sitio web de estado del sistema.

Detener y Reiniciar la App Store

Si los servidores de la App Store están en funcionamiento, pero las aplicaciones de tu iPhone no se actualizan, es posible que exista un problema menor de software con la App Store en tu iPhone. Para solucionar este problema potencial, cerraremos la App Store y la volveremos a abrir.

Para cerrar la App Store, haz clic en el botón Inicio dos veces seguidas. Luego, deslice la pestaña de la App Store hacia arriba y fuera de la pantalla. Espera unos segundos y luego vuelve a abrir la App Store.

cerrar la app store

Verifica tu ID de Apple

¿Sigue sin funcionar? Asegúrate de haber iniciado sesión en la App Store con el ID de Apple correcto, luego intenta salir de la App Store y volver a iniciarla. Para hacer esto:

  1. Abre Ajustes.
  2. Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
  3. Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión.

cerrar sesión en ID de Apple

Cuando cierres la sesión, volverás a la página principal de Ajustes. Toca Iniciar sesión en tu iPhone en la parte superior de la pantalla para volver a iniciar sesión en con tu ID de Apple.

Borrar caché de la App Store

Al igual que otras aplicaciones, la App Store mantiene una copia de seguridad de la información que usas con frecuencia, por lo que puede funcionar más rápido. Sin embargo, los problemas con este caché de información pueden causar problemas en la App Store, como evitar que las aplicaciones de tu iPhone se actualicen.

Para borrar la caché de la App Store, abre la App Store y luego toca una de las pestañas en la parte inferior de la pantalla 10 veces seguidas. Asegúrate de tocar el mismo lugar 10 veces seguidas. La pantalla debe parpadear en blanco y luego la aplicación se recargará automáticamente.

Activa las actualizaciones automáticas en tu computadora

Si tus aplicaciones no se actualizan en tu iPhone, es posible que tengas más suerte actualizando aplicaciones en tu computadora. Para activar las actualizaciones automáticas desde tu computadora, conecta tu iPhone a tu computadora usando tu cable Lightning, luego abre iTunes.

Esta opción no está disponible en Mac con macOS Catalina 10.15 o versiones más recientes.

iTunes

Haz clic en iTunes en la esquina superior izquierda de la pantalla y haz clic en Preferencias.Haz clic en Preferencias de iTunes

Finalmente, haz clic en la pestaña Descargas, marca todas las casillas y haz clic en Aceptar.

establecer preferencias de descarga en itunes

Adiós Notificaciones de las Actualizaciones de las apps!

Si ha probado todas estas cosas y nada parece funcionar, puedes limpiar tu iPhone y restaurarlo. Esto eliminará todos tus ajustes y aplicaciones del iPhone, por lo que tendrás que configurarlo nuevamente como si fuera nuevo.

Puede ser increíblemente frustrante que las aplicaciones de tu iPhone no se actualicen. Sin embargo, ahora tienes las herramientas y los trucos que necesitas para solucionar este problema.

¿Tienes otra forma favorita de actualizar las aplicaciones de iPhone? ¡Háznoslo saber en los comentarios!

Acerca del Autor

I'm Valerie Lauer, a writer, editor and tech enthusiast. I believe in channeling my technical support powers for the greater good, creating helpful how-tos and making life with your smartphone easier.

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