Apple News tiene más de 125 millones de usuarios activos mensuales, lo que la convierte en la aplicación de noticias más popular del mundo. Cuando la aplicación no funciona, muchas personas se quedan a oscuras sobre los eventos actuales. In this article, I’ll explain how to fix the problem when Apple News is not loading!
Cerrar y reabrir Apple News
Cerrar y volver a abrir una aplicación es una forma rápida de corregir cualquier error de software menor que estes experimentando. Si tu iPhone tiene un botón de Inicio, presiónalo dos veces para abrir el selector de aplicaciones. Si tu iPhone no tiene un botón de Inicio, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior hasta el centro de la pantalla.
Desliza Apple News hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla desde el selector de aplicaciones. ¡Vuelve a abrir la aplicación para ver si eso solucionó el problema!
Consulta la página de estado del sistema de Apple
Siempre que hay eventos importantes, como elecciones o campeonatos deportivos, decenas de millones de personas intentan usar Apple News al mismo tiempo. Una cantidad tan grande de usuarios simultáneos puede bloquear los servidores de Apple.
La página de estado del sistema de Apple proporciona actualizaciones sobre fallos del servidor o cualquier otro mal funcionamiento informado. Si el punto junto a Noticias es verde, los servidores de Apple no son el problema. Si ese punto es de otro color, probablemente que el servidor no este funcionando sea la razón por la que tienes este problema
Reinicia tu iPhone
Al igual que cerrar y volver a abrir la aplicación puede solucionar problemas de software menores, apagar y volver a encender tu iPhone también lo puede hacer. Reiniciar tu iPhone puede solucionar fallas de software menores, ya que todos tus programas activos tienen la oportunidad de apagarse y reiniciarse nuevamente.
Si tu iPhone tiene un botón de Inicio: mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca en la pantalla deslizar para apagar. Desliza el icono de encendido de izquierda a derecha. Espera unos segundos, luego presiona y mantén presionado el botón de encendido nuevamente para reiniciar tu iPhone.
Si tu iPhone no tiene un botón de Inicio: presiona y mantén presionado simultáneamente el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen. Desliza el icono de encendido de izquierda a derecha por el control deslizante. Mantén presionado el botón lateral nuevamente para encender tu iPhone nuevamente.
Comprueba tu conexión a Internet
Apple News se actualiza automáticamente, pero no te dará nueva información si tu iPhone no está conectado a Internet.
Puede probar rápidamente tu conexión a Internet abriendo Safari e intentando cargar una página web. Si se carga la página web, tu iPhone está conectado a Internet. Si la página web no se carga, puede haber un problema con la conexión de tu iPhone a Wi-Fi o a los datos móviles.
Para confirmar que estás conectado a Wi-Fi, abre Ajustes y toca Wi-Fi. Asegúrate de que el interruptor junto a Wi-Fi esté activado y que haya una marca de verificación junto al nombre de tu red Wi-Fi. Consulta nuestro otro artículo si tu iPhone tiene un problema de Wi-Fi.
Si está intentando usar tus datos móviles, abre Ajustes y toca Datos Móviles. Asegúrate de que el interruptor junto a Datos móviles esté encendido y que tu iPhone tenga servicio. ¡Lee nuestro otro artículo para saber qué hacer cuando los datos móviles no funcionan en tu iPhone!
Buscar una actualización de iOS
Apple a menudo lanza actualizaciones de iOS que introducen nuevas funciones, mejoran las aplicaciones nativas como Apple News y corrigen errores existentes. Mantener iOS actualizado ayudará a garantizar que Apple News se ejecute de la manera más eficiente posible.
Para verificar si hay una actualización de iOS, abre Ajustes y toca General > Actualización de software. Toca Descargar e instalar si hay una nueva versión de iOS disponible.
Eliminar y reinstalar Apple News
Eliminar y reinstalar una aplicación puede solucionar un problema de software más profundo dentro de la aplicación. Mantén presionado el ícono de Apple News hasta que aparezca el menú. Toca Eliminar app, luego toca Eliminar app.
Abre Apple Store y busca Apple News después de eliminar la aplicación. Toca el botón de reinstalar junto a Apple News. Se verá como una nube con una flecha apuntando hacia abajo.
Pónte en contacto con el soporte técnico de Apple
Si has completado todos los pasos anteriores y Apple News aún no se carga, es hora de ponerte en contacto con el soporte de Apple. Puedes obtener asistencia por teléfono o por chat en vivo. ¡Visita el sitio web de Apple para obtener ayuda de un experto hoy mismo!
Nuevas Noticias: todo solucionado!
Apple News está funcionando nuevamente y puedes volver a leer el último titular. Asegúrate de compartir este artículo en las redes sociales cuando Apple News no se esté cargando. ¡Deja un comentario a continuación para informarnos qué solución funcionó en tu caso!
