Mi iPhone no se actualizará hasta que iCloud haya terminado de restaurarlo desde la copia de seguridad! La solución.

Estás intentando actualizar tu iPhone, pero no funciona. ¡Tu iPhone dice que primero debes terminar de restaurarlo desde una copia de seguridad! En este artículo, te explicaré cómo solucionar el problema que se presenta cuando tu iPhone no se actualiza hasta que iCloud haya terminado de restaurarlo.

Espera hasta que la Copia de Seguridad termine de restaurarse

Si no puedes actualizar tu iPhone hasta que iCloud haya terminado de restaurar tu iPhone, generalmente es mejor esperar y dejar que finalice el proceso de restauración. Es posible que parte de la información guardada en la copia de seguridad se pierda si detienes el proceso antes de tiempo.

Puedes verificar el progreso de la restauración abriendo Ajustes y tocando Tu nombre (en la parte superior de la pantalla) -> iCloud -> Copia de seguridad de iCloud.

ajustes de copia de seguridad de icloud

Detener la Restauración

No recomendamos esta solución, ya que podrías perder parte de la información de tu copia de seguridad. Sin embargo, siempre que estés seguro de que tienes los datos que necesitas, esta es una solución viable. Para detener la restauración, ingresa a Ajustes -> tu nombre -> iCloud -> Copia de seguridad de iCloud y toca Detener restauración.

Recuerda, si detienes la restauración, podrías terminar perdiendo parte de tu información. En cambio, recomendamos restaurar tus datos de iCloud nuevamente, lo cual explicaremos más adelante en este artículo.

Comprobar el Estado del Sistema de Apple

Si bien es poco probable, es posible que haya un problema con uno de los sistemas de Apple. Dirígete a la página de estado del sistema de Apple y asegúrate de que los puntos junto a los sistemas iCloud, en particular iCloud Backup, estén en verde. Si muchos de los sistemas de Apple no están disponibles, podría ser la razón por la que iCloud tiene problemas para finalizar la restauración desde tu copia de seguridad.

Puede ser frustrante cuando los sistemas de Apple no están disponibles porque no puedes hacer mucho más que esperar. Afortunadamente, Apple es consciente del problema y está trabajando en una solución.

Intenta restaurar tus datos de iCloud nuevamente

Si tu iPhone terminó de restaurarse, pero aún no se actualiza, o si el proceso de restauración ha causado más problemas, restaurar desde iCloud nuevamente puede ser tu mejor opción.

Al restablecer tu iPhone y comenzar de nuevo, mantendrás todos tus datos y eliminará cualquier posible problema de software. También es la mejor manera de solucionar los problemas que ocurrieron durante el proceso, lo que podría estar impidiendo que tu iPhone se actualice.

El primer paso es borrar todos los datos de tu iPhone, para que puedas restaurarlos desde tu copia de seguridad de iCloud sin ningún problema. Abre Ajustes y toca General -> Transferir o restablecer iPhone -> Borrar el contenido y ajustes. Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu iPhone.

Borrar contenido y ajustes

Tu iPhone se apagará, reiniciará y luego se encenderá nuevamente. ¡Será como si sacaras tu iPhone de la caja por primera vez! Durante el proceso de inicio, selecciona Restaurar desde copia de seguridad de iCloud en la página Aplicaciones y datos.

Comunícate con el Soporte de Apple

Si continúas teniendo problemas después de borrar todo el contenido y los ajustes de tu iPhone, considera comunicarte con el soporte de Apple. Puede haber un problema con tu cuenta de iCloud que solo un representante de atención al cliente puede solucionar. La forma más rápida de obtener ayuda es visitar el sitio web de soporte de Apple y llamar al servicio de atención al cliente o iniciar una conversación de chat con un representante.

iPhone: ¡Restaurado y actualizado!

Has solucionado el problema y tu iPhone finalmente está actualizado. Sabrá exactamente cómo solucionar el problema la próxima vez que tu iPhone no se actualice hasta que iCloud haya terminado de restaurar una copia de seguridad. ¡Deja un comentario a continuación si tienes alguna otra pregunta sobre tu iPhone!

Acerca del Autor

David Lynch is an expert on cell phones, cell phone plans, and other tech. After using a flip phone into his early 20s, he learned the ropes about iPhones and Androids from a former Apple employee. Today, his articles and videos are read and viewed by millions, and he has been cited by major publications including Reader's Digest, Wired, CMSWire, Consumers Advocate, and more.

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